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Servicio

Automatización empresarial con IA

Automatización empresarial llave en mano con agentes de IA en ventas, marketing, operaciones y soporte: localizamos dónde automatizar, integramos los agentes en tu stack y los operamos en producción, para que obtengas resultados y no otro piloto encallado.

Datos clave: la Automatización empresarial con IA de SISTA AI pone un agente funcional en marcha dentro de tu stack en 2–4 semanas y lo opera, apuntando al 11% de agentes de IA adoptados que llegan a producción con un ROI de automatización típico de ~171% (unas 3 veces la automatización tradicional). Los resultados reportados por área incluyen agentes de soporte con más de un 45% de deflexión y un 76-92% de resolución, agentes de ventas con ~317% de ROI y el doble de tasas de respuesta, y recortes de coste del 60-75% en finanzas y AP.

Agentes que hacen el trabajo, no solo charlan

Trabajo real, automatizado

Agentes que hacen el trabajo, no solo charlan

Desplegamos agentes de IA que completan tareas de principio a fin en tus herramientas, liberando a tu equipo para trabajo de más valor.

Visión general

La Automatización empresarial con IA es un servicio llave en mano que localiza dónde automatizar en ventas, marketing, operaciones y soporte, integra agentes de IA en tu stack y los opera en producción. Pensado para fundadores y operadores cansados de pilotos de IA que nunca llegan a producción. El 79% de las empresas han "adoptado" agentes de IA, pero solo el 11% llega a producción; somos el equipo que los pone en marcha Y los mantiene funcionando. Nos integramos en tu negocio, localizamos las automatizaciones de mayor valor de toda la empresa, construimos los agentes de IA y los operamos 24/7 junto a tu equipo.

Qué ofrecemos

Tratamos la automatización empresarial como una capacidad operativa, no como un proyecto puntual. Primero nos integramos para mapear dónde mueven tus cifras los agentes de IA: respuesta a leads, resolución de tickets, procesamiento de facturas, informes y seguimientos. Después construimos agentes de nivel producción conectados a tu stack real (CRM, helpdesk, ERP, data warehouse, herramientas de comunicación). La diferencia está en lo que viene después: operamos los agentes, los monitorizamos, los afinamos y los mantenemos fiables, para que no acabes siendo uno de los más del 40% de proyectos con agentes descartados antes de 2027. Consigues crecer sin inflar la plantilla, tu propiedad intelectual sigue siendo tuya y un único equipo responsable se hace cargo del resultado, más barato y rápido que una consultora Big-4, más fiable y responsable que un freelance.

Capacidades clave

Mapeo de oportunidades en ventas, marketing, operaciones, finanzas y soporte, puntuado para localizar primero las automatizaciones de mayor ROI

Agentes de IA en producción integrados en tu stack real: CRM, helpdesk, ERP, data warehouse y herramientas de comunicación

Operación gestionada: monitorización 24/7, alertas y controles human-in-the-loop en cada agente activo

Ajuste continuo y evaluaciones para que los agentes mantengan la precisión a medida que cambian tus datos, prompts y procesos

Orquestación multiagente con uso de herramientas, puntos de aprobación en acciones sensibles y trazas de auditoría completas

Agentes en árabe y preparación para residencia de datos en Arabia Saudí y Emiratos en despliegues del Golfo, además de alineación con el GDPR y la EU AI Act

Valor para el negocio

Resultados tangibles que de verdad importan a tu negocio.

01

Llegas a producción en lugar de al purgatorio de los pilotos: los agentes se ponen en marcha y siguen activos porque los operamos nosotros

02

Crecimiento sin inflar la plantilla: escala la producción de todas las áreas sin sumar puestos

03

Más rápido, barato y responsable que una Big-4, con entrega sénior y un único equipo dueño del resultado

04

ROI medible: la automatización con agentes promedia ~171%, unas 3 veces la automatización tradicional, y partimos midiendo tus cifras base

05

La propiedad intelectual y los agentes son tuyos; nosotros los operamos para que no fallen, sin ataduras de las que escapar

Funciona en las herramientas que ya usas

Dentro de tu stack

Funciona en las herramientas que ya usas

Tus agentes actúan en email, documentos, CRM y más, con acceso seguro y gobernado a cada sistema.

Casos de uso ideales

Diseñado para fundadores, directores de operaciones y responsables de ingresos, soporte y operaciones que quieren que el trabajo repetitivo y de alto volumen lo gestionen agentes de IA fiables en lugar de más contrataciones. Escenarios habituales: captación de leads y seguimiento de SDR, soporte al cliente 24/7 y triaje de tickets, procesamiento de facturas y AP, operaciones de pedidos y onboarding, informes y entrada de datos, y flujos de contenido y campañas de marketing.

Resultados que impulsamos

Resultado01

Primer agente en producción dentro de tu stack en 2–4 semanas, no un PowerPoint

Resultado02

Un backlog de automatización priorizado y puntuado por ROI y esfuerzo en cada área

Resultado03

Un sistema multiagente ejecutando flujos clave de principio a fin, con aprobaciones humanas donde importa

Resultado04

Mejora medible: más deflexión, tiempos de respuesta más rápidos, menor coste por tarea y horas devueltas al equipo

Resultado05

Empleados formados que trabajan junto a los agentes, no a su alrededor

Resultado06

Nuevas automatizaciones añadidas cada trimestre, para que tu huella de automatización se acumule en vez de estancarse

Nuestra metodología

Un enfoque contrastado que genera resultados.

Nuestro proceso

Aplicamos un modelo de descubrir, diseñar, demostrar y escalar. Nos integramos para descubrir dónde generan valor los agentes, diseñamos el sistema multiagente y sus controles, lo demostramos poniendo un agente en marcha en semanas y luego operamos y escalamos: monitorizando, afinando y añadiendo automatizaciones cada trimestre. Todo el modelo se sostiene en "nosotros lo operamos", porque la solución probada al 11% de tasa de producción es mantener los agentes funcionando, no solo lanzarlos.

Co-creado con tus líderes
Ejecución a todas horas

Siempre activos

Ejecución a todas horas

Las automatizaciones funcionan día y noche, gestionando un volumen que de otro modo requeriría un equipo entero de personas.

Impacto y rentabilidad

Lo que puedes esperar antes de comprometerte.

Tiempo hasta el primer agente activo

2–4 semanas

Ponemos un agente funcional en tu stack durante el Piloto, no un PowerPoint.

ROI típico de automatización

~171%

Media de mercado de la automatización con agentes de IA, unas 3 veces la automatización tradicional.

Pilotos que llegan a producción

11% en el sector

Nuestro modelo de 'nosotros lo operamos' está diseñado para meterte en ese 11% y mantenerte ahí.

Opciones de colaboración

Con plazos acotados, responsable asignado y control de costes.

1

Piloto

2–4 semanas

Nos integramos, mapeamos oportunidades de automatización en tus áreas y ponemos UN agente funcional en marcha dentro de tu stack: prueba, no un PowerPoint.

Entregables

Mapa de oportunidades de automatización con puntuación de ROI y esfuerzo, un agente en producción con monitorización y human-in-the-loop, y un backlog priorizado para el desarrollo.

2

Construir y Operar

3–6 meses

Construimos el sistema multiagente del área prioritaria Y lo operamos junto a tu equipo durante el lanzamiento, formando a los empleados sobre la marcha.

Entregables

Sistema multiagente en producción integrado en tu stack, controles y paneles, manuales y formación para empleados, y resultados medidos, con la propiedad intelectual en tus manos.

3

Operar y Escalar

Mensual continuo

Seguimos operando, monitorizando y afinando tus agentes activos y añadimos nuevas automatizaciones cada trimestre: tu equipo de IA fraccional.

Entregables

Operación 24/7 y SLA, ajuste continuo y evaluaciones, informes de rendimiento mensuales y una hoja de ruta trimestral rotativa de nuevas automatizaciones.

Prueba en la práctica

Caso real de cliente

Una pyme automatizó el soporte y el seguimiento de SDR, y luego lo mantuvo en marcha en lugar de descartarlo.

  • Primer agente de soporte activo en 3 semanas, alcanzando un 47% de deflexión de tickets en el primer mes.
  • El agente de seguimiento de SDR duplicó las tasas de respuesta y liberó al equipo de la persecución manual.
  • Dos trimestres después, cinco agentes operando en soporte, ventas y operaciones, monitorizados y afinados por nosotros.

Riesgo y cumplimiento

La propiedad intelectual y los agentes son tuyos; los operamos para garantizar fiabilidad, sin ataduras y con una vía de traspaso limpia.

Nosotros lo operamos para que no falle: monitorización 24/7, evaluaciones y aprobaciones human-in-the-loop en acciones sensibles.

Residencia de datos y alineación con GDPR/EU AI Act, con los datos dentro de tu tenant y el acceso acotado al mínimo privilegio.

Listo para el Golfo: agentes en árabe y preparación de cumplimiento y residencia de datos para Arabia Saudí y Emiratos, integrados de serie.

¿Encaja contigo?

Claridad antes de comprometerte

Buen encaje

  • Has ejecutado pilotos de IA que nunca llegaron a producción y quieres un equipo que los ponga en marcha Y los opere.
  • Tienes trabajo repetitivo y de alto volumen en ventas, soporte, operaciones o finanzas listo para automatizar.
  • Quieres crecer sin inflar la plantilla y un único equipo responsable dueño del resultado.

No encaja

  • Solo quieres un desarrollo puntual sin nadie que opere ni mantenga los agentes después.
  • Buscas el freelance más barato posible y no te importa la fiabilidad en producción ni la responsabilidad.
  • Aún no tienes flujos de trabajo reales que automatizar y solo estás explorando la IA en abstracto.

Después de la colaboración

No te dejamos solo
01

Operación Operar y Escalar: seguimos monitorizando, afinando y corrigiendo tus agentes activos para que sigan siendo fiables.

02

Nuevas automatizaciones añadidas cada trimestre, más informes de rendimiento mensuales de cada agente.

03

Capacitación continua de los empleados para que tu equipo siga trabajando con confianza junto a los agentes.

Entregables clave

01Entregable
Listo para lanzar

Mapa de oportunidades de automatización con puntuación de ROI y esfuerzo en todas las áreas

02Entregable
Listo para lanzar

Un agente en producción dentro de tu stack (Piloto): prueba, no prototipo

03Entregable
Listo para lanzar

Sistema multiagente para el área prioritaria, integrado en CRM, helpdesk, ERP y datos

04Entregable
Listo para lanzar

Configuración de monitorización, alertas y controles human-in-the-loop en cada agente

05Entregable
Listo para lanzar

Manuales para empleados y formación para que el equipo opere con confianza junto a los agentes

06Entregable
Listo para lanzar

Hoja de ruta de automatización trimestral y un panel de rendimiento en vivo por agente

Sectores a los que servimos

Tecnología y SaaS (copilotos de GTM, soporte y operaciones)

Servicios financieros y fintech (AP, conciliación, onboarding)

Salud y ciencias de la vida (admisión, agendado, back-office)

Retail y e-commerce (soporte, operaciones de pedidos, merchandising)

Servicios profesionales (entrega, investigación, automatización administrativa)

Logística y viajes (reservas, seguimiento, gestión de incidencias)

Inmobiliaria y hostelería (respuesta a leads, atención al huésped)

Pymes de la UE y empresas del Golfo (Arabia Saudí y Emiratos) con necesidades de árabe y residencia de datos

Cómo trabajamos

8 pasos desde el diagnóstico hasta la escalada: siempre sabes qué viene a continuación.

01
semana 1

Integrar y mapear

Nos sumamos a tu equipo, aprendemos los flujos de trabajo y mapeamos oportunidades de automatización en ventas, marketing, operaciones, finanzas y soporte, puntuadas por ROI y esfuerzo.

02
semana 2

Priorizar y diseñar

Elegimos el primer agente de mayor valor y diseñamos su flujo de trabajo, integraciones, controles y métricas de éxito, y luego acordamos qué significa 'estar en producción'.

03
semanas 2–4

Construir y lanzar el Piloto

Construimos un agente en producción conectado a tu stack real y lo ponemos en marcha, con monitorización y human-in-the-loop desde el primer día.

04
meses 1–3

Construir y operar el sistema

Lo ampliamos al sistema multiagente del área, lo operamos junto al equipo durante el lanzamiento y formamos a los empleados para trabajar con él.

05
meses 2–6

Afinar y demostrar valor

Monitorizamos, ejecutamos evaluaciones, afinamos la precisión e informamos de resultados medibles: deflexión, tiempo de respuesta, coste por tarea y horas devueltas.

06
continuo

Operar y escalar

Seguimos operando y mejorando los agentes activos y añadimos nuevas automatizaciones cada trimestre como tu equipo de IA fraccional.

Preguntas frecuentes

Haz clic para ver las respuestas
01¿Qué significa exactamente 'nosotros lo operamos'? ¿Solo construís y os marcháis?+
No. La Automatización empresarial con IA no se limita a construir y marcharse, y ese es justo el punto. Construimos los agentes y luego los operamos: la monitorización, las alertas, el ajuste, las evaluaciones y las correcciones corren de nuestra cuenta. Solo el 11% de los agentes de IA adoptados llega a producción, y la mayoría se estanca porque nadie los opera. Nosotros los operamos, así que siguen activos y funcionando.
02¿Con qué rapidez veremos algo real y no otro proyecto interminable?+
En el Piloto (2–4 semanas) ponemos un agente funcional en marcha dentro de tu stack: prueba, no un PowerPoint. Ves una automatización real gestionando trabajo real antes de comprometerte con el desarrollo más amplio.
03¿Qué áreas podéis automatizar?+
Ventas y seguimiento de SDR, marketing y flujos de contenido, soporte al cliente y triaje de tickets, finanzas y AP, y operaciones como onboarding, procesamiento de pedidos e informes. Mapeamos oportunidades en todas ellas y empezamos donde el ROI es más alto.
04¿Los agentes son nuestros o quedamos atados a vosotros?+
La propiedad intelectual y los agentes son tuyos. Los operamos porque así se mantienen fiables, pero sin ataduras: puedes asumir la operación internamente cuando quieras, y te ayudamos en la transición.
05¿Qué ROI es realista?+
La automatización con agentes promedia alrededor de un 171% de ROI, unas 3 veces la automatización tradicional. Los agentes de soporte suelen alcanzar más de un 45% de deflexión y un 76-92% de resolución, con un tiempo hasta el ROI de unas dos semanas; los agentes de ventas logran ~317% de ROI y duplican las tasas de respuesta; finanzas y AP a menudo recortan el coste un 60-75%. Primero medimos tus cifras base y luego seguimos la mejora.
06¿Podéis dar soporte a despliegues en el Golfo y en árabe?+
Sí, la Automatización empresarial con IA da soporte a despliegues en el Golfo y en árabe. Para clientes de Arabia Saudí y Emiratos construimos agentes en árabe y gestionamos la preparación de residencia de datos y cumplimiento, y en toda la UE nos alineamos con el GDPR y la EU AI Act. Arabia Saudí ha declarado 2026 el 'Año de la IA', y estamos listos para entregar allí y en Europa.
Horas ahorradas, errores eliminados

ROI medible

Horas ahorradas, errores eliminados

Cada flujo de trabajo está instrumentado, así ves exactamente qué gestionan los agentes y cuánto te ahorra.

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