Перейти к основному содержанию
Услуга

Автоматизация рабочих процессов

Автоматизация рабочих процессов под ключ на базе AI для бэк-офисных операций: счета и AP, ввод данных, сверка и согласования. Ваша команда перестаёт делать ручную работу, а работа всё равно выполняется, 24/7.

Ключевые факты: автоматизация рабочих процессов SISTA AI, это услуга под ключ, в рамках которой мы создаём и сопровождаем AI-агентов для бэк-офисной работы (счета и AP, ввод данных, сверка, согласования), обычно сокращая стоимость обработки AP на 60-75%, окупаясь примерно за 1.3 месяца и давая 300-400% трёхлетнего ROI, при этом агенты обрабатывают рутинные 80-90% работы, а контрольные точки с участием человека (human-in-the-loop) покрывают исключения.

Превратите ручные рабочие процессы в автоматизированные

Составьте карту, автоматизируйте

Превратите ручные рабочие процессы в автоматизированные

Мы находим повторяющиеся процессы, истощающие вашу команду, и передаём их надёжным AI-процессам.

Обзор

Автоматизация рабочих процессов, это услуга под ключ, в рамках которой мы создаём и сопровождаем AI-агентов для выполнения повторяющейся бэк-офисной работы от начала до конца, включая счета и AP, ввод данных, сверку и согласования. Для руководителей операций, финансов и администрирования, заваленных ручной, повторяющейся бэк-офисной работой. Мы присоединяемся к вашей команде, находим рабочие процессы, тихо сжигающие часы и деньги, и запускаем AI-агентов, которые ведут их от начала до конца, так что вы получаете рост без раздувания штата и бэк-офис, который масштабируется без сбоев.

Что мы предлагаем

Мы автоматизируем внутренние рабочие процессы, которые съедают день вашей команды: обработку счетов и AP, ввод данных и сверку, многошаговые согласования и рутинные операционные передачи. Мы независимы от вендоров и строим на n8n, Make, инструментах класса Zapier или на кастомных агентах в зависимости от того, что подходит вашему стеку, никогда не привязывая вас к своему. И мы не передаём вам рабочий процесс и не уходим: мы сопровождаем агентов вместе с вашей командой на этапе запуска, отслеживаем каждый прогон и чиним то, что ломается, и именно поэтому наши автоматизации доходят до продакшена, тогда как большинство агентских проектов никогда не доходят. Интеллектуальная собственность остаётся у вас, а работа просто выполняется.

Ключевые возможности

Сквозная автоматизация счетов и AP: захват, кодирование, трёхстороннее сопоставление, маршрутизация, проводка

Агенты ввода данных, извлечения документов и сверки по вашим системам

Многошаговая маршрутизация согласований с участием человека (human-in-the-loop) на исключениях и чувствительных действиях

Сборки, независимые от вендоров, на n8n, Make, инструментах класса Zapier или на кастомных агентах

Глубокая интеграция с вашими ERP, бухгалтерией, email и операционными инструментами

Живой мониторинг, журналы прогонов, очереди исключений и аудиторские следы по каждой автоматизации

Ценность для бизнеса

Ощутимые результаты, которые важны для вашего бизнеса.

01

На 60-75% ниже стоимость обработки на автоматизированных процессах вроде AP, отслеживаемая относительно базового уровня

02

Окупаемость за недели, а не за годы, при средней окупаемости автоматизации AP примерно за 1.3 месяца

03

Ваша команда возвращает себе ручные часы каждую неделю, чтобы тратить их на более ценную работу

04

Меньше ошибок, быстрее циклы и чистый аудиторский след по умолчанию

05

Мощность бэк-офиса масштабируется с объёмом, а не с новыми наймами

По всем инструментам, которые вы используете

Связано от начала до конца

По всем инструментам, которые вы используете

Работа автоматически перемещается между вашими приложениями, без копипаста и без потерянных шагов.

Подходящие сценарии

Создано для COO, руководителей финансов и AP, операционных менеджеров и административных команд, которые масштабируются и ощущают налог на ручную работу. Типичные сценарии: автоматизация цикла «счёт-оплата», ввод данных по вендорам и клиентам, маршрутизация заказов и тикетов, цепочки согласований, регулярные отчёты и сверка по финансам, закупкам, HR и операциям.

Результаты, которых мы добиваемся

Результат01

Счета захвачены, сопоставлены и проведены автоматически, исключения помечены для проверки

Результат02

Ввод данных и сверка выполняются агентами, а не людьми

Результат03

Согласования маршрутизируются и подгоняются автоматически, без присмотра за входящими письмами

Результат04

Часы, возвращённые команде каждую неделю, измеренные относительно базового уровня до автоматизации

Результат05

На 60-75% ниже стоимость обработки на процессах, которые мы автоматизируем

Результат06

Документированная, отслеживаемая система автоматизации, которой ваша команда владеет и управляет

Наша методология

Проверенный подход, который приносит результат.

Наш процесс

Мы используем модель исследование, проектирование, доказательство, масштабирование: мы встраиваемся, чтобы составить карту и замерить ваши текущие рабочие процессы, проектируем автоматизацию и сценарии исключений вместе с вашей командой, доказываем результат одним живым агентом, ведущим реальный процесс, затем масштабируем по функциям и сопровождаем систему вместе с вами, чтобы она прижилась. Каждый шаг строится совместно с людьми, которые делают эту работу сегодня, так что внедрение спроектировано изнутри, а не привинчено сверху.

Создано совместно с вашими руководителями
Видимо, управляемо, обратимо

Создано, чтобы ему доверяли

Видимо, управляемо, обратимо

Каждый автоматизированный шаг логируется и поддаётся аудиту, так что вы всегда знаете, что выполнилось и почему.

Эффект и экономика

Чего ожидать, прежде чем брать на себя обязательства.

Стоимость обработки AP

на 60-75% ниже

Типичное сокращение на процессах счетов и AP, которые мы автоматизируем от начала до конца.

Типичная окупаемость

~1.3 месяца

Окно окупаемости в твёрдых деньгах для автоматизации AP, самое быстрое в агентском пространстве.

Трёхлетний ROI

300-400%

Диапазон, который даёт автоматизация финансов и AP, когда она реально работает в продакшене.

Форматы сотрудничества

Чёткие сроки, назначенные ответственные, контроль затрат.

1

Pilot

2-4 недели

Мы встраиваемся, составляем карту ваших ручных рабочих процессов и запускаем ОДНУ работающую автоматизацию вживую в вашем стеке: доказательство на реальной работе, а не презентация.

Результаты работы

Карта процессов, один живой агент, ведущий реальный рабочий процесс, базовые метрики и план полной сборки с расчётом стоимости.

2

Build & Operate

3-6 месяцев

Мы создаём мультиагентную систему для функции (например, полный цикл «счёт-оплата»), интегрируем ваши инструменты и сопровождаем её вместе с вашей командой на этапе запуска.

Результаты работы

Мультиагентная система рабочих процессов, интеграции, мониторинг с аудиторскими следами, обучение сотрудников, рабочие инструкции и интеллектуальная собственность, переданная вам.

3

Run & Scale

Ежемесячно, на постоянной основе

Ваша внештатная AI-команда операций: мы продолжаем сопровождать, отслеживать и настраивать и добавляем новые автоматизации по функциям каждый квартал.

Результаты работы

Непрерывная работа и настройка, обработка исключений, новые автоматизации каждый квартал и постоянная отчётность о ценности относительно базового уровня.

Доказательство на практике

Реальный кейс клиента

Финансовая команда автоматизировала цикл «счёт-оплата» и сократила стоимость обработки AP на 70%.

  • Первый живой AP-агент запущен в Pilot, обрабатывая реальные счета менее чем за 4 недели.
  • Сокращение стоимости обработки на 60-75%, с окупаемостью в пределах двух месяцев.
  • Исключения сведены к небольшой очереди на проверку; команда перенаправила часы на более ценную работу.

Риски и соответствие требованиям

Участие человека (human-in-the-loop) на исключениях и чувствительных действиях, с полными журналами прогонов и аудиторскими следами по каждой автоматизации.

Резидентность данных и приватность по умолчанию: автоматизации работают в вашей среде, соответствуют GDPR и готовы к EU AI Act, с опциями комплаенса для арабского языка и Залива.

Интеллектуальная собственность принадлежит вам: построена на инструментах, которыми вы управляете, с полной документацией, никогда не привязана к нам.

Мы сопровождаем её, чтобы она не ломалась: живой мониторинг на этапе запуска, и мы передаём её только тогда, когда она стабильна.

Подходит ли это вам?

Ясность до начала сотрудничества

Подходит

  • У вас высокообъёмная, повторяющаяся бэк-офисная работа (AP, ввод данных, согласования), съедающая время вашей команды.
  • Вам нужна автоматизация под ключ, которую кто-то реально сопровождает, а не инструмент, сброшенный на вашу команду.
  • Вам нужны измеренная экономия в твёрдых деньгах и быстрая окупаемость, отслеживаемые относительно реального базового уровня.

Не подходит

  • Ваши процессы настолько неопределённые или постоянно меняющиеся, что пока нет стабильного рабочего процесса для автоматизации.
  • Вам нужен только разовый скрипт и никакого сопровождения, мониторинга или ответственности после передачи.
  • Ваши объёмы настолько малы, что человек справляется с ними за минуты в неделю, так что автоматизация не окупится.

После завершения проекта

Мы не бросаем вас на полпути
01

Работа Run & Scale: мы поддерживаем работу автоматизаций, отслеживаем каждый цикл и настраиваем точность по мере развития ваших процессов.

02

Обработка исключений и быстрые исправления, чтобы сломанная интеграция или пограничный случай никогда не застопорили работу втихую.

03

Ежеквартальное расширение: мы добавляем новые автоматизации по функциям и отчитываемся об экономии относительно вашего базового уровня.

Ключевые результаты работы

01Результат работы
Готово к запуску

Карта процессов ваших самых затратных и объёмных ручных рабочих процессов

02Результат работы
Готово к запуску

Один живой агент автоматизации, запущенный в реальный процесс во время Pilot

03Результат работы
Готово к запуску

Мультиагентная система рабочих процессов для функции (например, полный цикл «счёт-оплата» AP)

04Результат работы
Готово к запуску

Интеграции с вашими ERP, бухгалтерией, email и операционными инструментами

05Результат работы
Готово к запуску

Дашборд мониторинга с журналами прогонов, очередями исключений и аудиторскими следами

06Результат работы
Готово к запуску

Рабочие инструкции, обучение сотрудников и передача, чтобы ваша команда владела и управляла интеллектуальной собственностью

Отрасли, с которыми мы работаем

Финансовые услуги и банки (AP, сверка, бэк-офисные операции)

Профессиональные услуги (выставление счетов, ввод данных, операции по поставке)

Производство и промышленность (закупки, сопоставление счетов, операции снабжения)

Розница и e-commerce (операции по заказам, возвраты, данные вендоров)

Здравоохранение и науки о жизни (приём, данные по страховым требованиям, административные процессы)

Логистика и путешествия (обработка документов, работа с исключениями)

Цифровой малый и средний бизнес по всей Европе (компактные команды финансов и операций)

Предприятия Залива (Саудовская Аравия/ОАЭ), которым нужна автоматизация с поддержкой арабского языка и готовностью к резидентности данных

Как мы работаем

8 этапов от исследования до масштабирования: вы всегда знаете, что будет дальше.

01
неделя 1

Погружение и карта

Мы присоединяемся к вашей команде, проходим реальные рабочие процессы, замеряем ручные шаги и выбираем процесс с самым высоким ROI для автоматизации в первую очередь.

02
недели 1-2

Проектирование автоматизации

Мы проектируем поток агента, сценарии исключений и контрольные точки с участием человека (human-in-the-loop) вместе с людьми, которые ведут процесс сегодня.

03
недели 2-4

Запуск одного живого агента

Мы создаём и запускаем одну работающую автоматизацию вживую в вашем стеке, обрабатывающую реальную работу, а не демо из презентации.

04
месяцы 2-3

Сборка системы

Мы расширяемся до полной мультиагентной системы для функции, интегрируем ваши инструменты и подключаем мониторинг и аудиторские следы.

05
месяцы 3-6

Сопровождение вместе с вами

Мы ведём её вместе с вашей командой на этапе запуска, настраиваем точность, обрабатываем исключения, обучаем сотрудников и передаём интеллектуальную собственность и рабочие инструкции.

06
на постоянной основе

Run & Scale

Мы продолжаем сопровождать и настраивать, затем добавляем новые автоматизации каждый квартал как ваша внештатная AI-команда операций.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите, чтобы раскрыть ответы
01На каких инструментах автоматизации вы строите?+
Мы независимы от вендоров. Мы строим на n8n, Make, платформах класса Zapier или на кастомных агентах, выбранных под ваш стек, бюджет и ограничения по данным. Мы не перепродаём один инструмент, поэтому рекомендация честная.
02Каков ROI на автоматизации бэк-офиса вроде AP?+
Это самый высокий ROI в твёрдых деньгах в агентском пространстве. Автоматизация AP обычно даёт 300-400% трёхлетнего ROI, окупаемость примерно за 1.3 месяца и сокращение стоимости обработки на 60-75%. Мы сначала фиксируем ваш базовый уровень, так что выгоды измерены, а не обещаны.
03Это сломается в тот момент, как вы уйдёте?+
Нет, ваша автоматизация рабочих процессов не сломается в тот момент, как мы уйдём, и в этом весь смысл. Большинство агентских проектов так и не доходят до продакшена или сворачиваются, потому что никто их не сопровождает. Мы сопровождаем вашу систему вместе с вашей командой, отслеживаем каждый прогон и передаём её только тогда, когда она стабильна, с рабочими инструкциями и обучением.
04Принадлежат ли нам автоматизации, которые вы создаёте?+
Да, автоматизации, которые мы создаём, принадлежат вам. Интеллектуальная собственность остаётся у вас. Мы строим её в вашей среде, на инструментах, которые вы можете запускать, и передаём полную документацию. Вы никогда не остаётесь у нас в заложниках ради того, чтобы поддерживать её работу.
05Как вы обрабатываете ошибки и пограничные случаи?+
В каждом рабочем процессе есть контрольные точки с участием человека (human-in-the-loop) для исключений и чувствительных действий, плюс журналы прогонов и аудиторские следы. Агент обрабатывает рутинные 80-90%, а ваша команда проверяет только то, что действительно требует человека.
06Можете ли вы поддержать требования по арабскому языку и резидентности данных в Заливе?+
Да, наша автоматизация рабочих процессов поддерживает требования по арабскому языку и резидентности данных в Заливе. Для клиентов в Саудовской Аравии и ОАЭ мы строим с обработкой на арабском языке и готовностью к резидентности данных, приватности и комплаенсу, так что автоматизация развёртывается в регионе с первого дня.
Часы, возвращённые вашей команде

Время назад, каждый день

Часы, возвращённые вашей команде

Рутинная работа выполняется сама, возвращая вашим людям фокус на работе, которая требует человека.

Готовы к трансформации?

Давайте обсудим, как привнести ясность и реальное исполнение в ваши AI-инициативы.