Перейти к основному содержанию
Услуга

Бизнес-автоматизация на базе ИИ

Бизнес-автоматизация под ключ с ИИ-агентами в продажах, маркетинге, операциях и поддержке: мы находим, что автоматизировать, встраиваем агентов в ваш стек и эксплуатируем их в продакшене, поэтому вы получаете результат, а не очередной заглохший пилот.

Ключевые факты: бизнес-автоматизация на базе ИИ от SISTA AI запускает одного работающего агента в вашем стеке за 2–4 недели и эксплуатирует его, ориентируясь на те 11% внедрённых ИИ-агентов, которые доходят до продакшена, с типичным ROI автоматизации ~171% (примерно в 3 раза больше традиционной автоматизации). Заявленные результаты по функциям включают агентов поддержки с 45%+ отклонения и 76–92% решения обращений, агентов продаж с ~317% ROI и удвоением отклика, а также сокращение затрат в финансах и AP на 60–75%.

Агенты, которые делают дело, а не просто болтают

Реальная работа, автоматизированная

Агенты, которые делают дело, а не просто болтают

Мы развёртываем ИИ-агентов, которые выполняют задачи от начала до конца в ваших инструментах, освобождая команду для более ценной работы.

Обзор

Бизнес-автоматизация на базе ИИ, это услуга под ключ, которая находит точки автоматизации в продажах, маркетинге, операциях и поддержке, встраивает ИИ-агентов в ваш стек и эксплуатирует их в продакшене. Для основателей и операционных руководителей, уставших от ИИ-пилотов, которые так и не запускаются. 79% компаний "внедрили" ИИ-агентов, но лишь 11% доходят до продакшена; мы та команда, которая их запускает И поддерживает в работе. Мы встраиваемся в ваш бизнес, находим самые ценные сценарии автоматизации по всей компании, строим ИИ-агентов и эксплуатируем их 24/7 рядом с вашей командой.

Что мы предлагаем

Мы рассматриваем бизнес-автоматизацию как операционную способность, а не как разовый проект. Сначала мы встраиваемся, чтобы понять, где ИИ-агенты двигают ваши показатели: реакция на лиды, закрытие обращений, обработка счетов, отчётность, follow-up. Затем мы строим агентов уровня продакшена, подключённых к вашему реальному стеку (CRM, helpdesk, ERP, хранилище данных, коммуникации). Разница в том, что происходит дальше: мы эксплуатируем агентов, мониторим их, настраиваем и поддерживаем их надёжность, чтобы вы не оказались среди 40%+ агентских проектов, свёрнутых к 2027 году. Вы получаете рост без раздувания штата, ваша интеллектуальная собственность остаётся у вас, и за результат отвечает одна подотчётная команда, дешевле и быстрее консалтинга из Big-4, надёжнее и ответственнее фрилансера.

Ключевые возможности

Картирование возможностей в продажах, маркетинге, операциях, финансах и поддержке с оценкой, чтобы первыми найти автоматизации с наивысшим ROI

Продакшен-агенты на базе ИИ, встроенные в ваш реальный стек: CRM, helpdesk, ERP, хранилище данных и коммуникационные инструменты

Управляемая эксплуатация: мониторинг 24/7, оповещения и контроль human-in-the-loop на каждом действующем агенте

Непрерывная настройка и оценки (evals), чтобы агенты сохраняли точность по мере изменения ваших данных, промптов и процессов

Оркестрация нескольких агентов с использованием инструментов, шлюзами согласований на чувствительных действиях и полными журналами аудита

Агенты на арабском языке и готовность к резидентности данных в Саудовской Аравии и ОАЭ для развёртываний в Заливе, а также соответствие GDPR и EU AI Act

Ценность для бизнеса

Ощутимые результаты, которые важны для вашего бизнеса.

01

Вы выходите в продакшен, а не застреваете в чистилище пилотов, агенты запускаются и остаются в работе, потому что мы их эксплуатируем

02

Рост без раздувания штата: масштабируйте отдачу по функциям без найма новых сотрудников

03

Быстрее, дешевле и ответственнее, чем Big-4, с senior-исполнением и одной командой, отвечающей за результат

04

Отслеживаемый ROI: агентская автоматизация в среднем даёт ~171%, примерно в 3 раза больше традиционной автоматизации, и мы сначала фиксируем ваши базовые показатели

05

Вы владеете интеллектуальной собственностью и агентами; мы поддерживаем их в работе, чтобы они не ломались, без привязки, от которой пришлось бы уходить

Работает в инструментах, которыми вы уже пользуетесь

Внутри вашего стека

Работает в инструментах, которыми вы уже пользуетесь

Ваши агенты действуют в почте, документах, CRM и не только, с безопасным управляемым доступом к каждой системе.

Подходящие сценарии

Создано для основателей, COO и руководителей выручки, поддержки и операций, которые хотят, чтобы повторяющуюся работу большого объёма выполняли надёжные ИИ-агенты, а не новые сотрудники. Типичные сценарии: захват лидов и follow-up SDR, поддержка клиентов 24/7 и сортировка обращений, обработка счетов и AP, операции по заказам и онбордингу, отчётность и ввод данных, а также маркетинговые процессы по контенту и кампаниям.

Результаты, которых мы добиваемся

Результат01

Первый продакшен-агент в вашем стеке за 2–4 недели, а не презентация в слайдах

Результат02

Приоритизированный бэклог автоматизаций с оценкой по ROI и трудозатратам для каждой функции

Результат03

Система из нескольких агентов, выполняющая ключевые рабочие процессы от начала до конца, с человеческими согласованиями там, где это важно

Результат04

Измеримый прирост: выше отклонение обращений, быстрее время реакции, ниже стоимость задачи и часы, возвращённые команде

Результат05

Обученные сотрудники, которые работают вместе с агентами, а не в обход них

Результат06

Новые автоматизации, добавляемые каждый квартал, поэтому ваш охват автоматизации накапливается, а не замирает

Наша методология

Проверенный подход, который приносит результат.

Наш процесс

Мы работаем по модели «исследуй, спроектируй, докажи, масштабируй». Мы встраиваемся, чтобы выяснить, где агенты создают ценность, проектируем систему из нескольких агентов и защитные механизмы, доказываем результат, запустив одного агента за недели, а затем эксплуатируем и масштабируем, мониторим, настраиваем и добавляем автоматизации каждый квартал. Вся модель построена на принципе «мы это эксплуатируем», потому что проверенное решение для уровня продакшена в 11% состоит в том, чтобы поддерживать агентов в работе, а не просто их запускать.

Создано совместно с вашими руководителями
Исполнение круглые сутки

Всегда в строю

Исполнение круглые сутки

Автоматизации работают днём и ночью, справляясь с объёмом, который иначе потребовал бы целой команды людей.

Эффект и экономика

Чего ожидать, прежде чем брать на себя обязательства.

Время до первого действующего агента

2–4 недели

В рамках Pilot мы запускаем одного работающего агента в вашем стеке, а не презентацию.

Типичный ROI автоматизации

~171%

Среднерыночный показатель для автоматизации на ИИ-агентах, примерно в 3 раза больше традиционной автоматизации.

Пилоты, доходящие до продакшена

11% по отрасли

Наша модель «мы это эксплуатируем» создана, чтобы ввести вас в эти 11% и удержать там.

Форматы сотрудничества

Чёткие сроки, назначенные ответственные, контроль затрат.

1

Pilot

2–4 недели

Мы встраиваемся, картируем возможности автоматизации по вашим функциям и запускаем ОДНОГО работающего агента в вашем стеке, доказательство, а не презентацию в слайдах.

Результаты работы

Карта возможностей автоматизации с оценкой по ROI и трудозатратам, один продакшен-агент в работе с мониторингом и human-in-the-loop, а также приоритизированный бэклог для сборки.

2

Build & Operate

3–6 месяцев

Мы строим систему из нескольких агентов для приоритетной функции И эксплуатируем её рядом с вашей командой во время запуска, обучая сотрудников по ходу дела.

Результаты работы

Продакшен-система из нескольких агентов, интегрированная в ваш стек, защитные механизмы и панели показателей, плейбуки и обучение сотрудников, а также измеренные результаты, с сохранением интеллектуальной собственности у вас.

3

Run & Scale

Ежемесячно, постоянно

Мы продолжаем эксплуатировать, мониторить и настраивать ваших действующих агентов и добавляем новые автоматизации каждый квартал, ваша внештатная ИИ-команда.

Результаты работы

Эксплуатация 24/7 и SLA, непрерывная настройка и оценки (evals), ежемесячная отчётность о производительности и непрерывно обновляемая квартальная дорожная карта новых автоматизаций.

Доказательство на практике

Реальный кейс клиента

Компания из сегмента МСБ автоматизировала поддержку и follow-up SDR, а затем продолжила их эксплуатировать, вместо того чтобы свернуть.

  • Первый агент поддержки запущен за 3 недели и достиг 47% отклонения обращений в первый же месяц.
  • Агент follow-up SDR удвоил отклик и освободил команду от ручных дожимов.
  • Через два квартала пять агентов работают в поддержке, продажах и операциях, под нашим мониторингом и настройкой.

Риски и соответствие требованиям

Вы владеете интеллектуальной собственностью и агентами; мы эксплуатируем их ради надёжности, без привязки и с чистым путём передачи.

Мы это эксплуатируем, чтобы оно не ломалось: мониторинг 24/7, оценки (evals) и согласования human-in-the-loop на чувствительных действиях.

Резидентность данных и соответствие GDPR/EU AI Act, с хранением данных в вашем тенанте и доступом по принципу наименьших привилегий.

Готовность к Заливу: агенты на арабском языке и встроенная готовность к соответствию и резидентности данных в Саудовской Аравии и ОАЭ.

Подходит ли это вам?

Ясность до начала сотрудничества

Подходит

  • Вы запускали ИИ-пилоты, которые так и не дошли до продакшена, и хотите команду, которая их запускает И эксплуатирует.
  • У вас есть повторяющаяся работа большого объёма в продажах, поддержке, операциях или финансах, готовая к автоматизации.
  • Вы хотите рост без раздувания штата и одну подотчётную команду, отвечающую за результат.

Не подходит

  • Вам нужна только разовая сборка, без кого-либо, кто бы эксплуатировал или обслуживал агентов после.
  • Вы хотите максимально дешёвого фрилансера, и вам безразличны надёжность продакшена или подотчётность.
  • У вас пока нет реальных рабочих процессов для автоматизации, и вы лишь абстрактно изучаете ИИ.

После завершения проекта

Мы не бросаем вас на полпути
01

Эксплуатация Run & Scale: мы продолжаем мониторить, настраивать и исправлять ваших действующих агентов, чтобы они оставались надёжными.

02

Новые автоматизации, добавляемые каждый квартал, плюс ежемесячная отчётность о производительности по каждому агенту.

03

Постоянная поддержка сотрудников, чтобы ваша команда продолжала уверенно работать вместе с агентами.

Ключевые результаты работы

01Результат работы
Готово к запуску

Карта возможностей автоматизации с оценкой по ROI и трудозатратам для всех функций

02Результат работы
Готово к запуску

Один продакшен-агент, работающий в вашем стеке (Pilot), доказательство, а не прототип

03Результат работы
Готово к запуску

Система из нескольких агентов для приоритетной функции, интегрированная с CRM, helpdesk, ERP и данными

04Результат работы
Готово к запуску

Настройка мониторинга, оповещений и защитных механизмов human-in-the-loop на каждом агенте

05Результат работы
Готово к запуску

Плейбуки и обучение для сотрудников, чтобы команда уверенно работала вместе с агентами

06Результат работы
Готово к запуску

Квартальная дорожная карта автоматизации и живая панель показателей по каждому агенту

Отрасли, с которыми мы работаем

Технологии и SaaS (копайлоты для GTM, поддержки и операций)

Финансовые услуги и финтех (AP, сверка, онбординг)

Здравоохранение и науки о жизни (приём, расписание, бэк-офис)

Ритейл и e-commerce (поддержка, операции по заказам, мерчандайзинг)

Профессиональные услуги (оказание услуг, исследования, автоматизация администрирования)

Логистика и путешествия (бронирование, отслеживание, обработка исключений)

Недвижимость и гостеприимство (реакция на лиды, обслуживание гостей)

МСБ в ЕС и предприятия Залива (Саудовская Аравия и ОАЭ) с потребностями в арабском языке и резидентности данных

Как мы работаем

8 этапов от исследования до масштабирования: вы всегда знаете, что будет дальше.

01
неделя 1

Встраивание и картирование

Мы присоединяемся к вашей команде, изучаем рабочие процессы и картируем возможности автоматизации в продажах, маркетинге, операциях, финансах и поддержке, с оценкой по ROI и трудозатратам.

02
неделя 2

Приоритизация и проектирование

Мы выбираем первого агента с наивысшей ценностью и проектируем его рабочий процесс, интеграции, защитные механизмы и метрики успеха, затем согласуем, что значит «в работе».

03
недели 2–4

Сборка и запуск пилота

Мы строим одного продакшен-агента, подключённого к вашему реальному стеку, и запускаем его, с мониторингом и human-in-the-loop с первого дня.

04
месяцы 1–3

Сборка и эксплуатация системы

Мы расширяемся до системы из нескольких агентов для функции, эксплуатируем её рядом с командой во время запуска и обучаем сотрудников работать с ней.

05
месяцы 2–6

Настройка и доказательство ценности

Мы мониторим, проводим оценки (evals), настраиваем точность и отчитываемся об измеримых результатах: отклонение обращений, время реакции, стоимость задачи и возвращённые часы.

06
постоянно

Эксплуатация и масштабирование

Мы продолжаем эксплуатировать и улучшать действующих агентов и добавляем новые автоматизации каждый квартал как ваша внештатная ИИ-команда.

Часто задаваемые вопросы

Нажмите, чтобы раскрыть ответы
01Что на самом деле значит «мы это эксплуатируем», вы просто строите и уходите?+
Нет, бизнес-автоматизация на базе ИИ не сводится к тому, чтобы построить и уйти, и в этом весь смысл. Мы строим агентов, а затем эксплуатируем их: мониторинг, оповещения, настройка, оценки (evals) и исправления на нас. Лишь 11% внедрённых ИИ-агентов доходят до продакшена, и большинство застревают, потому что их никто не эксплуатирует. Мы их эксплуатируем, поэтому они остаются в работе и продолжают приносить пользу.
02Как быстро мы увидим что-то реальное, а не очередной бесконечный проект?+
В рамках Pilot (2–4 недели) мы запускаем одного работающего агента в вашем стеке, доказательство, а не презентацию в слайдах. Вы видите реальную автоматизацию, выполняющую реальную работу, ещё до того, как взять на себя обязательства по более широкой сборке.
03Какие функции вы можете автоматизировать?+
Продажи и follow-up SDR, маркетинговые и контентные процессы, поддержку клиентов и сортировку обращений, финансы и AP, а также операции вроде онбординга, обработки заказов и отчётности. Мы картируем возможности по всем из них и начинаем там, где ROI выше всего.
04Мы владеем агентами или попадаем к вам в зависимость?+
Вы владеете интеллектуальной собственностью и агентами. Мы их эксплуатируем, потому что это сохраняет их надёжность, но привязки нет: вы можете перенести эксплуатацию внутрь компании, когда будете готовы, и мы поможем вам с переходом.
05Какой ROI реалистичен?+
Агентская автоматизация в среднем даёт около 171% ROI, примерно в 3 раза больше традиционной автоматизации. Агенты поддержки обычно достигают 45%+ отклонения и 76–92% решения обращений со временем до ROI примерно за две недели; агенты продаж показывают ~317% ROI и удвоение отклика; финансы и AP часто сокращают затраты на 60–75%. Мы сначала фиксируем ваши базовые показатели и отслеживаем прирост.
06Поддерживаете ли вы развёртывания в Заливе и арабский язык?+
Да, бизнес-автоматизация на базе ИИ поддерживает развёртывания в Заливе и арабский язык. Для клиентов из Саудовской Аравии и ОАЭ мы строим агентов на арабском языке и обеспечиваем готовность к резидентности данных и соответствию требованиям, а по всему ЕС мы соответствуем GDPR и EU AI Act. Саудовская Аравия объявила 2026 год «Годом ИИ», и мы готовы оказывать услуги там и в Европе.
Сэкономленные часы, устранённые ошибки

Измеримый ROI

Сэкономленные часы, устранённые ошибки

Каждый рабочий процесс оснащён метриками, поэтому вы точно видите, что берут на себя агенты и что это вам экономит.

Готовы к трансформации?

Давайте обсудим, как привнести ясность и реальное исполнение в ваши AI-инициативы.