Przejdź do treści głównej
Usługa

Automatyzacja przepływów pracy i procesów

Realizowana dla Ciebie automatyzacja przepływów pracy i procesów z AI dla operacji back-office: faktury i AP, wprowadzanie danych, uzgodnienia i akceptacje. Twój zespół przestaje wykonywać pracę ręczną, a praca i tak zostaje zrobiona, 24/7.

Kluczowe fakty: automatyzacja przepływów pracy i procesów SISTA AI to usługa realizowana dla Ciebie, która buduje i prowadzi agentów AI do pracy back-office (faktury i AP, wprowadzanie danych, uzgodnienia, akceptacje), zwykle obniżając koszt przetwarzania AP o 60-75%, zwracając się w około 1,3 miesiąca i dostarczając 300-400% trzyletniego ROI, przy czym agenci obsługują rutynowe 80-90% pracy, a punkty kontrolne z udziałem człowieka obejmują wyjątki.

Zamień ręczne przepływy pracy w zautomatyzowane

Zmapuj to, zautomatyzuj to

Zamień ręczne przepływy pracy w zautomatyzowane

Znajdujemy powtarzalne procesy drenujące Twój zespół i przekazujemy je niezawodnym przepływom pracy AI.

Przegląd

Automatyzacja przepływów pracy i procesów to usługa realizowana dla Ciebie, która buduje i prowadzi agentów AI wykonujących powtarzalną pracę back-office od początku do końca, w tym faktury i AP, wprowadzanie danych, uzgodnienia i akceptacje. Dla liderów operacji, finansów i administracji tonących w ręcznej, powtarzalnej pracy back-office. Dołączamy do Twojego zespołu, znajdujemy przepływy pracy po cichu pochłaniające godziny i pieniądze oraz wdrażamy agentów AI, którzy wykonują je od początku do końca, dzięki czemu zyskujesz wzrost bez rozdęcia zespołu i back-office, który skaluje się bez awarii.

Co oferujemy

Automatyzujemy wewnętrzne przepływy pracy, które pożerają dzień Twojego zespołu: przetwarzanie faktur i AP, wprowadzanie danych i uzgodnienia, wieloetapowe akceptacje oraz rutynowe przekazania operacyjne. Jesteśmy niezależni od dostawców, budujemy na n8n, Make, narzędziach klasy Zapier lub agentach na zamówienie, zależnie od tego, co pasuje do Twojego stacku, nigdy nie zamykając Cię w naszym. I nie wręczamy Ci przepływu pracy i nie odchodzimy: prowadzimy agentów ramię w ramię z Twoim zespołem podczas startu, monitorujemy każde wykonanie i naprawiamy to, co się psuje, dlatego nasze automatyzacje docierają do produkcji, choć większości projektów agentowych to się nie udaje. Własność intelektualna pozostaje Twoja, a praca po prostu zostaje zrobiona.

Kluczowe możliwości

Pełna automatyzacja faktur i AP: przechwycenie, kodowanie, dopasowanie trójstronne, kierowanie, księgowanie

Agenci wprowadzania danych, ekstrakcji dokumentów i uzgodnień w Twoich systemach

Wieloetapowe kierowanie akceptacji z udziałem człowieka przy wyjątkach i działaniach wrażliwych

Budowy niezależne od dostawców na n8n, Make, narzędziach klasy Zapier lub agentach na zamówienie

Głęboka integracja z Twoim ERP, księgowością, pocztą i narzędziami operacyjnymi

Monitorowanie na żywo, logi wykonań, kolejki wyjątków i ścieżki audytu w każdej automatyzacji

Wartość biznesowa

Wymierne efekty, które mają znaczenie dla Twojego biznesu.

01

60-75% niższy koszt przetwarzania w automatyzowanych przepływach pracy, takich jak AP, śledzony względem punktu odniesienia

02

Zwrot w tygodnie, a nie lata, przy automatyzacji AP zwracającej się średnio w około 1,3 miesiąca

03

Twój zespół odzyskuje ręczne godziny co tydzień, by przeznaczyć je na pracę o większej wartości

04

Mniej błędów, krótsze cykle i czysta ścieżka audytu domyślnie

05

Przepustowość back-office skaluje się z wolumenem, a nie z nowymi etatami

We wszystkich narzędziach, których używasz

Połączone od początku do końca

We wszystkich narzędziach, których używasz

Praca przepływa między Twoimi aplikacjami automatycznie, bez kopiowania i wklejania oraz bez pominiętych kroków.

Idealne zastosowania

Stworzone dla dyrektorów operacyjnych, liderów finansów i AP, kierowników operacji oraz zespołów administracyjnych, którzy się skalują i odczuwają podatek pracy ręcznej. Typowe scenariusze: automatyzacja od faktury do płatności, wprowadzanie danych dostawców i klientów, kierowanie zamówień i zgłoszeń, łańcuchy akceptacji, raporty cykliczne oraz uzgodnienia w finansach, zakupach, HR i operacjach.

Rezultaty, które osiągamy

Rezultat01

Faktury przechwytywane, dopasowywane i księgowane automatycznie, wyjątki oznaczane do przeglądu

Rezultat02

Wprowadzanie danych i uzgodnienia obsługiwane przez agentów zamiast ludzi

Rezultat03

Akceptacje kierowane i monitowane automatycznie, bez nikogo niańczącego skrzynkę odbiorczą

Rezultat04

Godziny zwracane zespołowi co tydzień, mierzone względem punktu odniesienia sprzed automatyzacji

Rezultat05

60-75% niższy koszt przetwarzania w przepływach pracy, które automatyzujemy

Rezultat06

Udokumentowany, monitorowany system automatyzacji, który Twój zespół posiada i kontroluje

Nasza metodyka

Sprawdzone podejście, które przynosi efekty.

Nasz proces

Korzystamy z modelu odkrywaj, projektuj, udowodnij, skaluj: wchodzimy w zespół, by zmapować i zmierzyć w czasie Twoje obecne przepływy pracy, projektujemy automatyzację i ścieżki wyjątków razem z Twoim zespołem, udowadniamy to jednym żywym agentem prowadzącym prawdziwy proces, a następnie skalujemy w różnych funkcjach i prowadzimy to ramię w ramię z Tobą, aby się przyjęło. Każdy krok jest współbudowany z ludźmi, którzy dziś wykonują tę pracę, więc adopcja jest wpisana w projekt, a nie doczepiona później.

Tworzone wspólnie z Twoimi liderami
Widoczne, nadzorowane, odwracalne

Zbudowane, by im ufać

Widoczne, nadzorowane, odwracalne

Każdy zautomatyzowany krok jest rejestrowany i audytowalny, więc zawsze wiesz, co się wydarzyło i dlaczego.

Efekty i ekonomia

Czego możesz oczekiwać, zanim się zdecydujesz.

Koszt przetwarzania AP

60-75% niżej

Typowe cięcie w przepływach faktur i AP, które automatyzujemy od początku do końca.

Typowy zwrot

~1,3 miesiąca

Okno twardego zwrotu dla automatyzacji AP, najszybsze w przestrzeni agentów.

ROI w 3 lata

300-400%

Zakres, jaki daje automatyzacja finansów i AP, gdy faktycznie działa w produkcji.

Warianty współpracy

W ramach czasowych, z przypisaną odpowiedzialnością, ze świadomością kosztów.

1

Pilotaż

2-4 tygodnie

Wchodzimy w zespół, mapujemy Twoje ręczne przepływy pracy i wdrażamy JEDNĄ działającą automatyzację na żywo w Twoim stacku: dowód na prawdziwej pracy, a nie prezentację.

Produkty prac

Mapa procesów, jeden żywy agent prowadzący prawdziwy przepływ pracy, metryki bazowe oraz wyceniony plan pełnej budowy.

2

Budowa i prowadzenie

3-6 miesięcy

Budujemy wieloagentowy system dla danej funkcji (np. pełne od faktury do płatności), integrujemy Twoje narzędzia i prowadzimy go ramię w ramię z Twoim zespołem podczas startu.

Produkty prac

Wieloagentowy system przepływów pracy, integracje, monitorowanie ze ścieżkami audytu, szkolenie pracowników, podręczniki operacyjne oraz własność intelektualna przekazana Tobie.

3

Prowadzenie i skalowanie

Stała opłata miesięczna

Twój ułamkowy zespół operacji AI: nieprzerwanie prowadzimy, monitorujemy i dostrajamy oraz dodajemy nowe automatyzacje w różnych funkcjach co kwartał.

Produkty prac

Ciągłe prowadzenie i dostrajanie, obsługa wyjątków, kwartalne nowe automatyzacje oraz bieżące raportowanie wartości względem punktu odniesienia.

Dowód w praktyce

Realny scenariusz klienta

Zespół finansowy zautomatyzował proces od faktury do płatności i obniżył koszt przetwarzania AP o 70%.

  • Pierwszy żywy agent AP wdrożony w pilotażu, przetwarzający prawdziwe faktury w niespełna 4 tygodnie.
  • 60-75% cięcie kosztu przetwarzania, ze zwrotem w ciągu dwóch miesięcy.
  • Wyjątki ograniczone do niewielkiej kolejki przeglądu; zespół przesunął godziny na pracę o większej wartości.

Ryzyko i zgodność

Udział człowieka przy wyjątkach i działaniach wrażliwych, z pełnymi logami wykonań i ścieżkami audytu w każdej automatyzacji.

Rezydencja danych i prywatność już na etapie projektu: automatyzacje działają w Twoim środowisku, zgodne z RODO i gotowe pod EU AI Act, z opcjami zgodności dla języka arabskiego i Zatoki.

Własność intelektualna należy do Ciebie: zbudowana na narzędziach, które kontrolujesz, z pełną dokumentacją, nigdy przywiązana do nas.

Prowadzimy to, aby się nie psuło: monitorowanie na żywo podczas startu, a przekazujemy dopiero, gdy jest stabilne.

Czy to pasuje do Ciebie?

Jasność, zanim się zdecydujesz

Dobre dopasowanie

  • Masz wysokowolumenową, powtarzalną pracę back-office (AP, wprowadzanie danych, akceptacje) pożerającą czas Twojego zespołu.
  • Chcesz automatyzacji realizowanej dla Ciebie, którą ktoś faktycznie prowadzi, a nie narzędzia zrzuconego na Twój zespół.
  • Chcesz mierzonych twardych oszczędności i szybkiego zwrotu, śledzonych względem prawdziwego punktu odniesienia.

Brak dopasowania

  • Twoje procesy są tak nieokreślone lub stale się zmieniają, że nie ma jeszcze stabilnego przepływu pracy do zautomatyzowania.
  • Chcesz tylko jednorazowego skryptu, bez prowadzenia, monitorowania ani odpowiedzialności po przekazaniu.
  • Twoje wolumeny są na tyle małe, że człowiek obsługuje je w kilka minut tygodniowo, więc automatyzacja się nie zwróci.

Po zakończeniu współpracy

Nie zostawiamy Cię samego
01

Prowadzenie Prowadzenie i skalowanie: utrzymujemy automatyzacje w ruchu, monitorujemy każdy cykl i dostrajamy trafność w miarę ewolucji Twoich procesów.

02

Obsługa wyjątków i szybkie naprawy, dzięki czemu zepsuta integracja lub przypadek brzegowy nigdy po cichu nie zatrzyma pracy.

03

Kwartalne rozszerzanie: dodajemy nowe automatyzacje w różnych funkcjach i raportujemy oszczędności względem Twojego punktu odniesienia.

Kluczowe produkty prac

01Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Mapa procesów Twoich najbardziej kosztownych, najbardziej obciążonych przepływów pracy ręcznej

02Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Jeden żywy agent automatyzacji wdrożony w prawdziwym procesie podczas pilotażu

03Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Wieloagentowy system przepływów pracy dla danej funkcji (np. pełne AP od faktury do płatności)

04Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Integracje z Twoim ERP, księgowością, pocztą i narzędziami operacyjnymi

05Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Pulpit monitorowania z logami wykonań, kolejkami wyjątków i ścieżkami audytu

06Produkt prac
Gotowe do wdrożenia

Podręczniki operacyjne, szkolenie pracowników i przekazanie, aby Twój zespół posiadał i kontrolował własność intelektualną

Branże, które obsługujemy

Usługi finansowe i bankowość (AP, uzgodnienia, operacje back-office)

Usługi profesjonalne (fakturowanie, wprowadzanie danych, operacje realizacji)

Produkcja i przemysł (zakupy, dopasowywanie faktur, operacje zaopatrzeniowe)

Handel detaliczny i e-commerce (operacje zamówień, zwroty, dane dostawców)

Ochrona zdrowia i nauki o życiu (przyjęcia, dane roszczeń, przepływy administracyjne)

Logistyka i turystyka (przetwarzanie dokumentów, obsługa wyjątków)

Cyfrowe od początku MŚP w całej Europie (szczupłe zespoły finansów i operacji)

Przedsiębiorstwa z Zatoki (Arabia Saudyjska/ZEA) potrzebujące automatyzacji gotowej pod język arabski i rezydencję danych

Jak pracujemy

8 kroków od analizy do skalowania, zawsze wiesz, co wydarzy się dalej.

01
tydzień 1

Wejście i mapowanie

Dołączamy do Twojego zespołu, przechodzimy faktyczne przepływy pracy, mierzymy w czasie kroki ręczne i wybieramy proces o najwyższym ROI do automatyzacji w pierwszej kolejności.

02
tydzień 1-2

Projekt automatyzacji

Projektujemy przepływ agenta, ścieżki wyjątków i punkty kontrolne z udziałem człowieka razem z ludźmi, którzy dziś prowadzą ten proces.

03
tydzień 2-4

Wdrożenie jednego żywego agenta

Budujemy i uruchamiamy jedną działającą automatyzację na żywo w Twoim stacku, przetwarzającą prawdziwą pracę, a nie demo z prezentacji.

04
miesiąc 2-3

Budowa systemu

Rozszerzamy do pełnego wieloagentowego systemu dla danej funkcji, integrujemy Twoje narzędzia i wpinamy monitorowanie oraz ścieżki audytu.

05
miesiąc 3-6

Prowadzenie ramię w ramię z Tobą

Prowadzimy to z Twoim zespołem podczas startu, dostrajamy trafność, obsługujemy wyjątki, szkolimy pracowników oraz przekazujemy własność intelektualną i podręczniki operacyjne.

06
na bieżąco

Prowadzenie i skalowanie

Nieprzerwanie prowadzimy i dostrajamy, a następnie dodajemy nowe automatyzacje co kwartał jako Twój ułamkowy zespół operacji AI.

Najczęściej zadawane pytania

Kliknij, aby rozwinąć odpowiedzi
01Na jakich narzędziach automatyzacji budujecie?+
Jesteśmy niezależni od dostawców. Budujemy na n8n, Make, platformach klasy Zapier lub agentach na zamówienie, dobranych pod Twój stack, budżet i ograniczenia danych. Nie odsprzedajemy jednego narzędzia, więc rekomendacja jest uczciwa.
02Jakie jest ROI z automatyzacji back-office, takiej jak AP?+
To najwyższe twarde ROI w przestrzeni agentów. Automatyzacja AP zwykle daje 300-400% trzyletniego ROI, około 1,3-miesięczny zwrot oraz 60-75% cięcie kosztu przetwarzania. Najpierw ustalamy punkt odniesienia dla Twoich liczb, więc zyski są mierzone, a nie obiecywane.
03Czy to się zepsuje w chwili, gdy odejdziecie?+
Nie, Twoja automatyzacja przepływów pracy i procesów nie zepsuje się w chwili, gdy odejdziemy, i o to właśnie chodzi. Większość projektów agentowych nigdy nie dociera do produkcji albo zostaje porzucona, bo nikt ich nie prowadzi. Twoje prowadzimy ramię w ramię z Twoim zespołem, monitorujemy każde wykonanie i przekazujemy je dopiero, gdy jest stabilne, wraz z podręcznikami operacyjnymi i szkoleniem.
04Czy automatyzacje, które budujecie, należą do nas?+
Tak, automatyzacje, które budujemy, należą do Ciebie. Własność intelektualna pozostaje przy Tobie. Budujemy je w Twoim środowisku, na narzędziach, które możesz uruchomić, i przekazujemy pełną dokumentację. Nigdy nie jesteś od nas zależny, by utrzymać je w ruchu.
05Jak radzicie sobie z błędami i przypadkami brzegowymi?+
Każdy przepływ pracy ma punkty kontrolne z udziałem człowieka przy wyjątkach i działaniach wrażliwych, a do tego logi wykonań i ścieżki audytu. Agent obsługuje rutynowe 80-90%, a Twój zespół przegląda tylko to, co naprawdę wymaga człowieka.
06Czy obsługujecie wymogi dotyczące języka arabskiego i rezydencji danych w Zatoce?+
Tak, nasza automatyzacja przepływów pracy i procesów obsługuje wymogi dotyczące języka arabskiego i rezydencji danych w Zatoce. Dla klientów z Arabii Saudyjskiej i ZEA budujemy z obsługą języka arabskiego oraz gotowością pod rezydencję danych, prywatność i zgodność, więc automatyzacja jest gotowa do wdrożenia w regionie od pierwszego dnia.
Godziny zwrócone Twojemu zespołowi

Czas odzyskany, każdego dnia

Godziny zwrócone Twojemu zespołowi

Rutynowa praca wykonuje się sama, oddając Twoim ludziom skupienie na pracy wymagającej człowieka.

Gotowy na zmianę?

Porozmawiajmy o tym, jak możemy wnieść jasność i sprawne wdrożenie do Twoich inicjatyw AI.