Ga naar de hoofdinhoud
Dienst

CRM-opzet en -integratie

We zetten je CRM op, maken het schoon en versterken het met AI, en bedraden vervolgens agents erin zodat RevOps zichzelf 24/7 draait in plaats van op de vrije tijd van je reps.

Kernfeiten: SISTA AI's CRM Setup & Integration service maakt HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Zoho schoon en configureert ze, en bedt vervolgens AI-agents in (leadverrijking, scoring, routering, auto-logging van gesprekken en e-mails, updates van dealfases, opstellen van follow-ups), en rolt de eerste live RevOps-agent uit in 2-4 weken. Gartner verwacht dat tegen 2028 ~75% van de RevOps-taken op AI-agents draait, maar slechts ongeveer 11% van de AI-agentprojecten haalt de productie, dus SISTA AI draait het systeem tijdens de lancering en stemt het maandelijks af onder Run & Scale.

Je CRM, dat eindelijk voor je werkt

AI in je CRM

Je CRM, dat eindelijk voor je werkt

We bedden AI in je bestaande CRM zodat het automatisch data vastlegt, verrijkt en erop handelt.

Overzicht

CRM-opzet en -integratie is een done-for-you RevOps-service die je CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Zoho) opschoont en configureert en AI-agents inbedt die verrijken, routeren, bijwerken en rapporteren, zodat het systeem 24/7 draait in plaats van op de vrije tijd van je reps. Voor revenueleiders wier CRM een kerkhof is van verouderde records en handmatige data-invoer in plaats van een groeimotor. We sluiten aan bij je team, maken HubSpot, Pipedrive, Salesforce of Zoho schoon en configureren ze, en bedden vervolgens AI-agents in die verrijken, routeren, bijwerken en rapporteren, zodat je reps verkopen en je pipelinedata de waarheid vertelt.

Wat we bieden

We doen eerst het onglamoureuze werk: ontdubbelen, samenvoegen, verrijken en herstructureren van je CRM zodat de data betrouwbaar is, en daarna bedraden we AI-agents er rechtstreeks in voor RevOps. Agents loggen gesprekken en e-mails automatisch, verrijken nieuwe leads, scoren en routeren ze, houden fases en next-steps actueel en stellen de follow-ups op die je reps vergeten. We integreren het CRM met de rest van je stack (e-mail, agenda, bellen, marketing, facturatie, data warehouse) en zetten dashboards op die naar één getal reconciliëren. We geven je geen configuratie en vertrekken niet; we draaien het systeem samen met je team en stemmen de agents af totdat forecastnauwkeurigheid en repadoptie echt zijn, niet aspiratie.

Belangrijkste mogelijkheden

CRM-audit, ontdubbelen, samenvoegen en dataschoonmaak (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho)

Herontwerp van velden, pipeline en lifecyclefase, afgestemd op hoe je daadwerkelijk verkoopt

AI-agents voor verrijking, lead-scoring en routering, bedraad in het CRM

Auto-logging-agents: gesprekken, e-mails en meetings vastgelegd zonder handmatige invoer

Stackintegraties: e-mail, agenda, bellen, marketing, facturatie en data warehouse

RevOps-dashboards en forecasting die naar één single source of truth reconciliëren

Zakelijke waarde

Tastbare resultaten die ertoe doen voor je business.

01

Reps verkopen in plaats van data in te voeren, en winnen elke week uren per rep terug

02

Schone, verrijkte pipelinedata waarop je met vertrouwen kunt forecasten en rapporteren

03

Snellere leadrespons en routering die antwoord- en conversieratio's verhoogt

04

Hogere CRM-adoptie omdat het systeem zichzelf bijwerkt, niet je team

05

Een forecast waar de leiding op vertrouwt, omdat de onderliggende data klopt

Accurate records, nul karweitjes

Standaard schoon

Accurate records, nul karweitjes

Agents houden contacten, deals en activiteit actueel zonder handmatige invoer van je team.

Ideale use cases

Gebouwd voor founders, Heads of Sales, RevOps en marketing ops die een CRM beheren dat half leeg is, vol duplicaten zit of door het team genegeerd wordt. Typische scenario's: CRM's migreren of consolideren, jaren aan vervuilde data opschonen vóór een fundraise of audit, leadroutering en follow-up automatiseren, en AI-agents inbedden zodat RevOps-taken zonder handmatige inspanning draaien.

Resultaten die we realiseren

Resultaat01

Een ontdubbeld, verrijkt, AI-klaar CRM met één single source of truth

Resultaat02

Live leadverrijking, scoring en routering die automatisch draaien

Resultaat03

Automatische activiteitenlogging die een eind maakt aan handmatige gespreks- en e-mailinvoer

Resultaat04

Een geïntegreerde stack waarin data schoon tussen elke tool stroomt

Resultaat05

Gereconcilieerde RevOps-dashboards en een forecast waar de leiding op vertrouwt

Resultaat06

Meetbare stijging in verkooptijd van reps, responssnelheid en datahygiëne

Onze methodiek

Een bewezen aanpak die resultaat oplevert.

Ons proces

We werken in een cadans van discover, design, prove, scale: discover van de staat van je CRM en revenueworkflows, design van het datamodel en de agents die erbij passen, prove de waarde door binnen enkele weken één live agent in je stack te zetten, en scale dan over de volledige RevOps-beweging terwijl wij het draaien en afstemmen. Gartner verwacht dat tegen 2028 zo'n 75% van de RevOps-taken op AI-agents draait, dus we bouwen vanaf dag één voor die toekomst, met jou als eigenaar van de IP.

Samen met jouw leiders ontwikkeld
Weet wat je hierna moet doen

Inzichten naar boven gehaald

Weet wat je hierna moet doen

De juiste volgende actie verschijnt bij elk account, zodat er niets belangrijks doorheen glipt.

Impact en economie

Wat je kunt verwachten voordat je je vastlegt.

Tijd-tot-eerste-agent

2-4 weken

Eén live RevOps-agent in je CRM tijdens de Pilot, bewijs, geen deck.

RevOps op de automatische piloot

~75% tegen 2028

Aandeel van de RevOps-taken dat Gartner verwacht op AI-agents te zien draaien, wij bouwen er nu voor.

Teruggewonnen verkooptijd

Uren terug per rep/week

Auto-logging en verrijking maken een eind aan de handmatige data-invoer die de pipeline om zeep helpt.

Samenwerkingsopties

Tijdgebonden, met een vaste eigenaar, kostenbewust.

1

Pilot

2-4 weken

We integreren, auditen je CRM, maken een prioritair datasegment schoon en zetten één live RevOps-agent in je stack.

Deliverables

CRM-gezondheidsaudit, schoongemaakt datasegment, één werkende agent (verrijking, routering of auto-logging) en succesmetrics.

2

Build & Operate

3-6 maanden

We bouwen het multi-agent RevOps-systeem, integreren de volledige stack en draaien het samen met je team tijdens de lancering.

Deliverables

Herontworpen datamodel, multi-agent automatisering, stackintegraties, gereconcilieerde dashboards, team-enablement, IP in jouw eigendom.

3

Run & Scale

Doorlopend per maand

We blijven het CRM en de agents draaien, monitoren en afstemmen, en voegen elk kwartaal nieuwe RevOps-automatiseringen toe.

Deliverables

Monitoring en afstemming, rapportage over adoptie en forecastnauwkeurigheid, elk kwartaal nieuwe automatiseringen, je fractionele AI-RevOps-team.

Bewijs in de praktijk

Echt klantpatroon

Een B2B SaaS-team veranderde een dood CRM in één kwartaal in een door AI gedraaide RevOps-engine.

  • 31% duplicaatrecords samengevoegd en 12k contacten verrijkt in de eerste schoonmaakronde.
  • Leadroutering en follow-up geautomatiseerd, waarmee de eerste-reactietijd van uren naar minuten werd teruggebracht.
  • Forecast gereconcilieerd naar één single source of truth, met CRM-adoptie onder reps boven 90%.

Risico en compliance

Data blijft in je eigen tenant, toegang gescoped tot least privilege, afgestemd op GDPR en de EU AI Act.

Gulf-ready: verrijking in de Arabische taal en opties voor datalokalisatie in KSA/VAE op aanvraag.

Jij bent eigenaar van de IP, het datamodel, de agents en de integraties zijn van jou om te houden.

Wij draaien het zodat het niet breekt: monitoring, human-in-the-loop op gevoelige schrijfacties en audit trails.

Past dit bij jou?

Helderheid voordat je je vastlegt

Goede match

  • Je CRM zit vol duplicaten, verouderde records of lege velden en niemand vertrouwt de forecast.
  • Je reps besteden meer tijd aan data-invoer en admin dan aan verkopen.
  • Je wilt RevOps-taken geautomatiseerd én gedraaid, niet zomaar een eenmalig opzetproject.

Geen match

  • Je wilt een goedkope eenmalige data-import zonder schoonmaak, agents of operatie.
  • Je weigert ook maar één veld, fase of workflow te veranderen, zelfs als de data erom vraagt.
  • Je draait al een schoon CRM met RevOps-automatisering live in productie.

Na de samenwerking

We laten je niet in de steek
01

Run & Scale: we blijven het CRM en de agents elke maand draaien, monitoren en afstemmen.

02

Elk kwartaal nieuwe automatiseringen toegevoegd naarmate je pipeline en RevOps-beweging groeien.

03

Rapportage over adoptie, datahygiëne en forecastnauwkeurigheid zodat de waarde zichtbaar blijft voor de leiding.

Belangrijkste deliverables

01Deliverable
Klaar om op te leveren

CRM-gezondheidsaudit met ontdubbeling, samenvoeging en verrijking van bestaande records

02Deliverable
Klaar om op te leveren

Herontworpen datamodel: velden, pipelines, lifecyclefases en regels voor verplichte data

03Deliverable
Klaar om op te leveren

Live AI-agents voor verrijking, lead-scoring, routering en automatische activiteitenlogging

04Deliverable
Klaar om op te leveren

Integraties die het CRM koppelen aan e-mail, agenda, bellen, marketing en facturatie

05Deliverable
Klaar om op te leveren

RevOps-dashboards plus een forecastmodel dat naar één single source of truth reconcilieert

06Deliverable
Klaar om op te leveren

Runbook, monitoring en enablement zodat je team het systeem vertrouwt en adopteert

Sectoren waarvoor we werken

B2B SaaS en technologie (PLG en sales-led RevOps)

Zakelijke en financiële dienstverlening (advisory-pipelines, referrals)

Maakindustrie en industrieel (deals met lange cyclus en meerdere contactmomenten)

Vastgoed en PropTech (leadroutering met hoog volume)

Zorg en life sciences (compliant pipelinedata)

E-commerce en retail (B2B-groothandel en accountmanagement)

Gulf-ondernemingen en mkb (verrijking in de Arabische taal, gereedheid voor datalokalisatie in KSA/VAE)

EU-scale-ups (GDPR-compliant CRM-data en consentafhandeling)

Hoe we werken

8 stappen van discovery tot opschalen, je weet altijd wat er hierna gebeurt.

01
week 1

Discovery en CRM-audit

We integreren met sales en RevOps, auditen de datakwaliteit van je CRM, brengen revenueworkflows in kaart en kiezen de eerste agent om uit te rollen.

02
week 1-2

Schoonmaak en ontwerp datamodel

Ontdubbelen, samenvoegen en verrijken van records, en daarna velden, pipelines en lifecyclefases herontwerpen zodat de data weerspiegelt hoe je daadwerkelijk verkoopt.

03
week 2-4

Eerste agent live

Eén werkende RevOps-agent in je CRM uitrollen (verrijking, routering of auto-logging) met succesmetrics, geen slide deck.

04
maand 2-3

Systeembouw en integratie

Het multi-agent RevOps-systeem bouwen en het CRM integreren met je bredere stack: e-mail, agenda, bellen, marketing en facturatie.

05
maand 3-6

Draaien en afstemmen

We draaien de agents samen met je team, stemmen scoring en routering af, drijven adoptie aan en reconciliëren dashboards naar een betrouwbare forecast.

06
doorlopend

Run & Scale

We blijven draaien en monitoren en voegen daarna elk kwartaal nieuwe automatiseringen toe naarmate je RevOps-beweging groeit, je fractionele AI-team.

Veelgestelde vragen

Klik om antwoorden uit te klappen
01Welke CRM's zetten en integreren jullie?+
HubSpot, Pipedrive, Salesforce en Zoho zijn onze kernplatforms. We verzorgen verse opzetten, migraties tussen CRM's en het met AI versterken van een bestaande instance die je al draait.
02Onze CRM-data is een puinhoop, kunnen jullie het echt fixen?+
Ja, we kunnen je rommelige CRM-data fixen, en dat is het eerste wat we doen. We ontdubbelen, voegen samen, verrijken en herstructureren je records voordat we agents inbedraden, want AI bovenop vervuilde data automatiseert de puinhoop alleen maar sneller.
03Wat doen de AI-agents precies in het CRM?+
Ze verrijken nieuwe leads, scoren en routeren ze, loggen gesprekken en e-mails automatisch, houden dealfases en next-steps actueel en stellen follow-ups op, de handmatige RevOps-taken die de verkooptijd van je reps opvreten.
04Configureren jullie het alleen en vertrekken jullie dan?+
Nee, we configureren je CRM niet alleen om vervolgens te vertrekken. De meeste AI-projecten stranden omdat niemand ze draait, slechts ongeveer 11% haalt de productie. Wij draaien het systeem samen met je team tijdens de lancering en blijven het op Run & Scale maandelijks afstemmen zodat het niet breekt of afdwaalt.
05Verstoort dit mijn reps midden in het kwartaal?+
We werken eerst in een sandbox, migreren in fases en zetten de eerste agent in 2-4 weken live zonder je live pipeline overhoop te halen. De adoptie gaat omhoog omdat het systeem werk wegneemt, het voegt geen werk toe.
06Zijn jullie klaar voor Gulf- en EU-compliance?+
Ja, onze CRM-opzet en -integratie is klaar voor Gulf- en EU-compliance. We verzorgen GDPR-compliant data en consent in Europa, en voor de Gulf ondersteunen we verrijking in de Arabische taal en de eisen rond datalokalisatie in KSA/VAE. Je data blijft in je eigen tenant en de IP blijft van jou.
Werkt met het CRM dat je hebt

Past bij jouw opzet

Werkt met het CRM dat je hebt

We integreren met je huidige stack en proces, niet eromheen.

Klaar om te transformeren?

Laten we bespreken hoe we helderheid en uitvoering brengen in jouw AI-initiatieven.