تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
الخدمة

أتمتة مسارات العمل والعمليات

أتمتة مسارات عمل وعمليات بالذكاء الاصطناعي جاهزة لك لعمليات المكتب الخلفي: الفواتير والحسابات الدائنة، وإدخال البيانات، والتسوية، والموافقات. يتوقف فريقك عن العمل اليدوي، ويظلّ العمل منجزًا، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

حقائق أساسية: خدمة أتمتة سير العمل والعمليات من SISTA AI هي خدمة جاهزة بالكامل (done-for-you) تبني وتُشغّل وكلاء ذكاء اصطناعي لأعمال المكاتب الخلفية (الفواتير والحسابات الدائنة، وإدخال البيانات، والتسويات، والموافقات)، وتخفض عادةً تكلفة معالجة الحسابات الدائنة بنسبة 60-75%، وتسترد قيمتها خلال نحو 1.3 شهر، وتحقّق عائد استثمار يتراوح بين 300-400% على مدى ثلاث سنوات، حيث يتولى الوكلاء 80-90% من العمل الروتيني بينما تغطي نقاط التحقّق ببشر ضمن الحلقة (HITL) الحالات الاستثنائية.

حوّل المهام اليدوية إلى آلية

حدّدها وأتمتها

حوّل المهام اليدوية إلى آلية

نرصد العمليات المتكررة التي تستنزف فريقك ونسلّمها إلى مسارات عمل ذكية موثوقة.

نظرة عامة

لقادة العمليات والمالية والإدارة الغارقين في عمل المكتب الخلفي اليدوي المتكرر. ننضم إلى فريقك، ونجد مسارات العمل التي تحرق الساعات والمال بصمت، ونطلق وكلاء بالذكاء الاصطناعي يديرونها من البداية إلى النهاية، فتحصل على نمو دون تضخّم في عدد الموظفين ومكتب خلفي يتوسّع دون أن ينهار.

ما نقدّمه

نؤتمت مسارات العمل الداخلية التي تلتهم يوم فريقك: معالجة الفواتير والحسابات الدائنة، وإدخال البيانات والتسوية، والموافقات متعدّدة الخطوات، وعمليات التسليم التشغيلية الروتينية. نحن محايدون تجاه الموردين، نبني على n8n وMake وأدوات من فئة Zapier أو وكلاء مخصّصين بحسب ما يناسب منظومتك، دون أن نرهنك بمنظومتنا أبدًا. ولا نسلّمك مسار عمل ونمضي: نشغّل الوكلاء جنبًا إلى جنب مع فريقك خلال الإطلاق، ونراقب كل تشغيل، ونصلح ما يتعطّل، ولهذا تصل أتمتتنا إلى الإنتاج بينما لا تصل معظم مشاريع الوكلاء إليه أبدًا. تبقى الملكية الفكرية لك، ويظلّ العمل منجزًا.

القدرات الرئيسية

أتمتة الفواتير والحسابات الدائنة من البداية إلى النهاية: التقاط، ترميز، مطابقة ثلاثية، توجيه، ترحيل

وكلاء إدخال بيانات واستخراج مستندات وتسوية عبر أنظمتك

توجيه موافقات متعدّد الخطوات مع بشر في الحلقة عند الاستثناءات والإجراءات الحسّاسة

بناء محايد تجاه الموردين على n8n وMake وأدوات من فئة Zapier أو وكلاء مخصّصين

تكامل عميق مع نظام ERP والمحاسبة والبريد الإلكتروني وأدوات التشغيل لديك

مراقبة حيّة وسجلات تشغيل وطوابير استثناءات ومسارات تدقيق على كل أتمتة

القيمة للأعمال

نتائج ملموسة تهمّ أعمالك فعلاً.

01

كلفة معالجة أقل بنسبة 60-75% على مسارات العمل المؤتمتة مثل الحسابات الدائنة، مقيسة مقابل خط الأساس

02

استرداد الكلفة خلال أسابيع لا سنوات، إذ تبلغ أتمتة الحسابات الدائنة نحو 1.3 شهر في المتوسط

03

يستعيد فريقك ساعات يدوية كل أسبوع لإنفاقها على عمل أعلى قيمة

04

أخطاء أقل، وأزمنة دورة أسرع، ومسار تدقيق نظيف بحكم التصميم

05

تتوسّع سعة المكتب الخلفي مع الحجم لا مع التوظيف الجديد

عبر كل أداة تستخدمها

تكامل من البداية للنهاية

عبر كل أداة تستخدمها

ينتقل العمل بين تطبيقاتك تلقائيًا، بلا نسخ ولصق وبلا خطوات ضائعة.

حالات الاستخدام المثالية

مصمَّم للرؤساء التنفيذيين للعمليات، وقادة المالية والحسابات الدائنة، ومديري العمليات، وفرق الإدارة الذين يتوسّعون ويشعرون بضريبة العمل اليدوي. سيناريوهات شائعة: أتمتة من الفاتورة إلى الدفع، وإدخال بيانات الموردين والعملاء، وتوجيه الطلبات والتذاكر، وسلاسل الموافقات، والتقارير المتكرّرة، والتسوية عبر المالية والمشتريات والموارد البشرية والعمليات.

النتائج التي نحقّقها

النتيجة01

التقاط الفواتير ومطابقتها وترحيلها تلقائيًا، مع وضع علامة على الاستثناءات للمراجعة

النتيجة02

إدخال البيانات والتسوية يتولّاهما الوكلاء بدلًا من البشر

النتيجة03

توجيه الموافقات ومتابعتها تلقائيًا، دون أن يرعى أحد صندوق بريد

النتيجة04

ساعات تعود إلى الفريق كل أسبوع، مقيسة مقابل خط أساس ما قبل الأتمتة

النتيجة05

كلفة معالجة أقل بنسبة 60-75% على مسارات العمل التي نؤتمتها

النتيجة06

نظام أتمتة موثّق ومُراقَب يملكه فريقك ويتحكّم به

منهجيتنا

نهج مثبت يحقّق النتائج.

آلية عملنا

نستخدم نموذج اكتشاف ثم تصميم ثم إثبات ثم توسّع: نندمج لرسم خريطة مسارات عملك الحالية وقياس أزمنتها، ونصمّم الأتمتة ومسارات الاستثناء مع فريقك، ونثبتها بوكيل حيّ واحد يدير عملية حقيقية، ثم نتوسّع عبر الوظائف ونشغّلها جنبًا إلى جنب معك لترسخ. كل خطوة مبنية بالشراكة مع من يؤدّون العمل اليوم، فيكون التبنّي مصمَّمًا من الأساس لا مضافًا لاحقًا.

نصممها بالشراكة مع قادتكم
واضح، محوكم، قابل للتراجع

مبني على الثقة

واضح، محوكم، قابل للتراجع

كل خطوة آلية مسجّلة وقابلة للتدقيق، فتعرف دائمًا ما الذي جرى ولماذا.

الأثر والجدوى الاقتصادية

ما يمكنك توقّعه قبل أن تلتزم.

كلفة معالجة الحسابات الدائنة

أقل بنسبة 60-75%

خفض نموذجي على مسارات عمل الفواتير والحسابات الدائنة التي نؤتمتها من البداية إلى النهاية.

استرداد الكلفة النموذجي

~1.3 شهر

نافذة استرداد الكلفة النقدية الملموسة لأتمتة الحسابات الدائنة، الأسرع في مجال الوكلاء.

عائد الاستثمار على 3 سنوات

300-400%

النطاق الذي تحقّقه أتمتة المالية والحسابات الدائنة حين تعمل فعلًا في الإنتاج.

خيارات التعاون

ضمن إطار زمني محدد، بمسؤول معيّن، وبوعي بالتكلفة.

1

الباقة التجريبية

2-4 أسابيع

نندمج، ونرسم خريطة مسارات عملك اليدوية، ونطلق أتمتة عاملة واحدة حيّة في منظومتك: إثبات على عمل حقيقي، لا عرضًا تقديميًا.

المخرجات

خريطة عملية، ووكيل حيّ واحد يدير مسار عمل حقيقيًا، ومقاييس خط أساس، وخطة مكلَّفة للبناء الكامل.

2

البناء والتشغيل

3-6 أشهر

نبني النظام متعدّد الوكلاء للوظيفة (مثل أتمتة كاملة من الفاتورة إلى الدفع)، ونكامل أدواتك، ونشغّله جنبًا إلى جنب مع فريقك خلال الإطلاق.

المخرجات

نظام مسار عمل متعدّد الوكلاء، تكاملات، مراقبة بمسارات تدقيق، تدريب الموظفين، أدلة تشغيل، وملكية فكرية تُسلَّم إليك.

3

التشغيل والتوسّع

شهري مستمر

فريق عمليات الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي لديك: نواصل التشغيل والمراقبة والضبط، ونضيف أتمتة جديدة عبر الوظائف كل ربع.

المخرجات

تشغيل وضبط مستمران، التعامل مع الاستثناءات، أتمتة جديدة كل ربع، وتقرير قيمة مستمر مقابل خط الأساس.

إثبات في الممارسة

نموذج فعلي من عملائنا

أتمت فريق مالية عملية من الفاتورة إلى الدفع وخفض كلفة معالجة الحسابات الدائنة بنسبة 70%.

  • أُطلق أول وكيل حسابات دائنة حيّ في الباقة التجريبية، يعالج فواتير حقيقية في أقل من 4 أسابيع.
  • خفض كلفة المعالجة بنسبة 60-75%، مع استرداد للكلفة خلال شهرين.
  • تقليص الاستثناءات إلى طابور مراجعة صغير؛ وأعاد الفريق توجيه الساعات إلى عمل أعلى قيمة.

المخاطر والامتثال

بشر في الحلقة عند الاستثناءات والإجراءات الحسّاسة، مع سجلات تشغيل ومسارات تدقيق كاملة على كل أتمتة.

إقامة البيانات والخصوصية بحكم التصميم: تعمل الأتمتة في بيئتك، متوافقة مع GDPR وجاهزة لـ EU AI Act، مع خيارات امتثال للعربية والخليج.

أنت تملك الملكية الفكرية: مبنية على أدوات تتحكّم بها، مع توثيق كامل، وغير مرتهنة بنا أبدًا.

نشغّلها حتى لا تتعطّل: مراقبة حيّة خلال الإطلاق، ولا نسلّم إلا حين تستقرّ.

هل هذا مناسب لك؟

وضوح قبل أن تلتزم

مناسب لك

  • لديك عمل مكتب خلفي عالي الحجم ومتكرر (الحسابات الدائنة، إدخال البيانات، الموافقات) يلتهم وقت فريقك.
  • تريد أتمتة جاهزة لك يشغّلها أحد فعلًا، لا أداة تُلقى على فريقك.
  • تريد وفورات نقدية ملموسة مقيسة واستردادًا سريعًا للكلفة، متابَعًا مقابل خط أساس حقيقي.

غير مناسب

  • عملياتك غير محدّدة أو متغيّرة باستمرار لدرجة أنه لا يوجد بعد مسار عمل مستقرّ لأتمتته.
  • تريد فقط نصًا برمجيًا لمرة واحدة دون تشغيل أو مراقبة أو مساءلة بعد التسليم.
  • أحجامك صغيرة لدرجة أن شخصًا يتعامل معها في دقائق أسبوعيًا، فلن تُجدي الأتمتة عائدًا.

بعد انتهاء التعاون

لا نتركك وحدك
01

تشغيل التشغيل والتوسّع: نُبقي الأتمتة تعمل، ونراقب كل دورة، ونضبط الدقّة مع تطوّر عملياتك.

02

التعامل مع الاستثناءات والإصلاحات السريعة، فلا يوقف تكامل معطّل أو حالة حدّية العمل في صمت.

03

توسّع ربع سنوي: نضيف أتمتة جديدة عبر الوظائف ونرفع تقارير عن الوفورات مقابل خط أساسك.

أبرز المخرجات

01المُخرَج
جاهز للإطلاق

خريطة عملية لمسارات عملك اليدوية الأعلى كلفة والأعلى حجمًا

02المُخرَج
جاهز للإطلاق

وكيل أتمتة حيّ واحد مُطلَق في عملية حقيقية خلال الباقة التجريبية

03المُخرَج
جاهز للإطلاق

نظام مسار عمل متعدّد الوكلاء للوظيفة (مثل أتمتة كاملة من الفاتورة إلى الدفع للحسابات الدائنة)

04المُخرَج
جاهز للإطلاق

تكاملات مع نظام ERP والمحاسبة والبريد الإلكتروني وأدوات التشغيل لديك

05المُخرَج
جاهز للإطلاق

لوحة مراقبة بسجلات تشغيل وطوابير استثناءات ومسارات تدقيق

06المُخرَج
جاهز للإطلاق

أدلة تشغيل وتدريب للموظفين وتسليم ليملك فريقك الملكية الفكرية ويتحكّم بها

القطاعات التي نخدمها

الخدمات المالية والبنوك (الحسابات الدائنة، التسوية، عمليات المكتب الخلفي)

الخدمات المهنية (الفوترة، إدخال البيانات، عمليات التسليم)

التصنيع والصناعة (المشتريات، مطابقة الفواتير، عمليات التوريد)

التجزئة والتجارة الإلكترونية (عمليات الطلبات، المرتجعات، بيانات الموردين)

الرعاية الصحية وعلوم الحياة (الاستقبال، بيانات المطالبات، مسارات العمل الإدارية)

الخدمات اللوجستية والسفر (معالجة المستندات، التعامل مع الاستثناءات)

الشركات الصغيرة والمتوسطة الرقمية أولًا عبر أوروبا (فرق مالية وتشغيلية رشيقة)

مؤسّسات الخليج (السعودية والإمارات) المحتاجة إلى أتمتة باللغة العربية وجاهزة لإقامة البيانات

كيف نعمل

8 خطوات من الاكتشاف حتى التوسّع، تعرف دائماً ما الخطوة التالية.

01
الأسبوع 1

الاندماج ورسم الخريطة

ننضم إلى فريقك، ونسير في مسارات العمل الفعلية، ونقيس زمن الخطوات اليدوية، ونختار العملية الأعلى عائدًا على الاستثمار لأتمتتها أولًا.

02
الأسبوع 1-2

تصميم الأتمتة

نصمّم تدفّق الوكيل ومسارات الاستثناء ونقاط البشر في الحلقة مع من يديرون العملية اليوم.

03
الأسبوع 2-4

إطلاق وكيل حيّ واحد

نبني ونضع أتمتة عاملة واحدة حيّة في منظومتك، تعالج عملًا حقيقيًا، لا عرضًا توضيحيًا.

04
الشهر 2-3

بناء النظام

نتوسّع إلى النظام الكامل متعدّد الوكلاء للوظيفة، ونكامل أدواتك، ونزرع المراقبة ومسارات التدقيق.

05
الشهر 3-6

التشغيل جنبًا إلى جنب معك

نشغّلها مع فريقك خلال الإطلاق، ونضبط الدقّة، ونتعامل مع الاستثناءات، وندرّب الموظفين، ونسلّم الملكية الفكرية وأدلة التشغيل.

06
مستمر

التشغيل والتوسّع

نواصل التشغيل والضبط، ثم نضيف أتمتة جديدة كل ربع بوصفنا فريق عمليات الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي لديك.

الأسئلة الشائعة

انقر لعرض الإجابات
01على أي أدوات أتمتة تبنون؟+
نحن محايدون تجاه الموردين. نبني على n8n وMake ومنصّات من فئة Zapier أو وكلاء مخصّصين، مختارين بما يناسب منظومتك وميزانيتك وقيود بياناتك. لا نعيد بيع أداة واحدة، فالتوصية صادقة.
02كيف يبدو عائد الاستثمار على أتمتة المكتب الخلفي مثل الحسابات الدائنة؟+
إنه أعلى عائد استثمار نقدي ملموس في مجال الوكلاء. تحقّق أتمتة الحسابات الدائنة عادةً عائد استثمار 300-400% على ثلاث سنوات، واستردادًا للكلفة في نحو 1.3 شهر، وخفضًا في كلفة المعالجة بنسبة 60-75%. نضع خط أساس لأرقامك أولًا، فتكون المكاسب مقيسة لا موعودة.
03هل سيتعطّل هذا لحظة مغادرتكم؟+
لا، وهذا هو جوهر الأمر. معظم مشاريع الوكلاء لا تصل إلى الإنتاج أبدًا أو يُتخلّى عنها لأن لا أحد يشغّلها. نشغّل مشروعك جنبًا إلى جنب مع فريقك، ونراقب كل تشغيل، ولا نسلّم إلا حين يستقرّ، مع أدلة تشغيل وتدريب.
04هل نملك الأتمتة التي تبنونها؟+
نعم. تبقى الملكية الفكرية لك. نبنيها في بيئتك، على أدوات يمكنك تشغيلها، ونسلّم توثيقًا كاملًا. لن تكون أبدًا رهينة لنا لإبقائها تعمل.
05كيف تتعاملون مع الأخطاء والحالات الحدّية؟+
لكل مسار عمل نقاط بشر في الحلقة للاستثناءات والإجراءات الحسّاسة، إضافة إلى سجلات تشغيل ومسارات تدقيق. يتولّى الوكيل الروتين بنسبة 80-90%، ويراجع فريقك فقط ما يحتاج فعلًا إلى بشري.
06هل يمكنكم دعم متطلبات اللغة العربية وإقامة البيانات في الخليج؟+
نعم. لعملاء السعودية والإمارات نبني مع التعامل باللغة العربية وجاهزية لإقامة البيانات والخصوصية والامتثال، فتكون الأتمتة قابلة للنشر داخل المنطقة منذ اليوم الأول.
ساعات تعود إلى فريقك

وقت يعود كل يوم

ساعات تعود إلى فريقك

يدير العمل الروتيني نفسه بنفسه، فيستعيد فريقك تركيزه للمهام التي تتطلب لمسة إنسان.

هل أنت مستعد للتحوّل؟

دعنا نناقش كيف يمكننا إضفاء الوضوح والتنفيذ على مبادراتك في الذكاء الاصطناعي.